По сообщению «Российской газеты» 17 ноября в Санкт Петербурге при НИИ фтизиопульмонологии открылся консультационный call центр для людей страдающих никотиновой зависимостью.
Услуги call центра рассчитаны на всех курильщиков: как тех, кто покуривает время от времени или за компанию, так и на тех, у кого высокая степень никотиновой зависимости. В центре работают различные специалисты: психологи, психотерапевты, наркологи, терапевты. Последние три недели горячая линия работает в тестовом режиме, и результаты ошеломили даже сотрудников института: за это время в колл центр центр позвонило около трех тысяч человек со всей России: на карте звонков отмечены не только европейская часть России, но и Сахалин, Камчатка, Якутия, Башкирия. По достоверной информации в Великобритании в первый же год деятельности подобного колл центра – центра помощи желающим отказаться от употребления табака бросили курить около 5 тысяч человек, во второй – свыше двадцати тысяч. Английские ученые и медики надеются, что в скором времени это число подданных ее величества бросивших курить будет достигать 120 тысяч человек в год!
