Как сообщил за «круглым столом», прошедшим в рамках подготовки к зимней олимпиаде 2014, сочинский градоначальник А. Пахомов, организаторы соревнований планируют подготовить свыше 50000 человек обслуживающего персонала. Как заметил мер, это работа не менее важна, чем строительство олимпийских объектов, а, возможно, и важнее. В годы всеобщей олимпиизации, госодин Пахомов вспомнил крылатую фразу "Кадры решают все, а не кобылы и машины!", изреченную товарищем Сталиным еще в годы всеобщей индустриализации (выступление перед выпускниками военных академий, 1935 г.).
12 высших учебных заведений страны будут готовить кадры для обслуживания проведения олимпиады. Одна из главных задач для учебных заведений - обучение персонала английскому языку. Для информационного обслуживания участников олимпиады и ее зрителей планируется организовать многоязычный справочный call-центр, который будет работать на восьми языках.